Politika ve Sözleşmeler

Bu gizlilik politikası, www.canopustransfer.com İnternet sitesi kapsamında kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmeyi amaçlamaktadır. Güvenliğiniz bizim için önemli. Bu sebeple, bizimle paylaşacağınız kişisel verileriniz hassasiyetle korunmaktadır.

Kişisel Verilerin İşlenmesi, Saklanması ve Silinmesi

Kişisel verileriniz, KVKK uyarınca hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, meşru amaçlar için ve işlendikleri amaçla sınırlı olmak üzere işlenir; doğru ve güncel bir şekilde tutulması için gerekli önlemler alınır.

İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar özenle muhafaza edilen kişisel verileriniz, bu sürenin sonunda silinerek yok edilir. Bu süre log dosyaları için 1 yıldan az, 2 yıldan fazla olamaz.

Veri Sorumlusu

Kişisel Verilerin Korunması Kanununa göre veri sorumlusu, kişisel verilerin işlenme amacını ve yöntemini belirleyen kişidir. Biz, Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi, veri sorumlusu olarak, bu gizlilik ve kişisel verilerin korunması politikaları ile ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesi kapsamında hangi kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, işlenen verilerin kimlerle ve hangi sebeplerle paylaşılabileceği, veri işleme yöntemimiz ve hukuki sebepleri ile; işlenen verilerinize ilişkin haklarınızın neler olduğu hususunda siz kullanıcılarımızı aydınlatmayı amaçlıyoruz.

Adres: Karaçalı Mahallesi Papatya Sokak No:7 Dalaman/MUĞLA
E-posta: info@canopustransfer.com
Telefon: +905335902791
İrtibat Kişisi: Cengiz Girgiç - info@canopustransfer.com
Toplanan Kişisel Veriler

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz:

Adres bilgileri
E-posta adresi
Kimlik bilgileri
Ad ve soyad
Ödeme bilgileri
Telefon numarası
Kullanım verileri
Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, bu İnternet sitesi tarafından amacına uygun hizmet sunulabilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, iletişim, güvenlik ve gerektiğinde yasal merciler ile bilgi paylaşılabilmesi amaçları ile işlenmektedir. Kişisel verileriniz, bu sayılan amaçlar dışında kullanılmayacaktır.

Verilerin Aktarılması

Bu İnternet sitesi tarafından toplanan kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde, açık rızanız olmadan üçüncü kişiler ile paylaşılmaz. Ancak hizmet sağlayıcılarımız, iş ortaklarımız ve yasal merciler ile, hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel verilerin, yurt dışına aktarılması ancak aktarımın yapılacağı ülke, ülke içerisindeki sektörler veya uluslararası kuruluşlar hakkında yeterlilik kararı bulunması durumunda mümkündür.

Veri İşlemenin Hukuki Dayanağı

Kişisel verileriniz, KVKK madde 5 uyarınca, ilgilisinin açık rızasının bulunması, hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi ya da meşru menfaatleri için zorunlu olması durumlarında; ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek koşuluyla işlenmektedir.

Yasal Haklarınız
KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili aşağıda yer alan taleplerde bulunma hakkına sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme.
KVKK madde 7 ile öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
Düzeltme, silme ve yok edilme talepleri neticesinde yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda yer alan yasal haklar doğrultusunda başvurularınız için info@canopustransfer.com adresinden veri sorumlusu ile iletişime geçebilirsiniz. Veri sorumlusu olarak başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde, ücretsiz olarak sonuçlandırma zorunluluğumuz bulunmaktadır. Taleplerinizin karşılanmaması halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.

Çerez Kullanımı

Bu İnternet sitesi çerez kullanmaktadır. Çerezler, bir İnternet sayfası ziyaret edildiğinde kullanıcılara ilişkin birtakım bilgilerin kullanıcıların terminal cihazlarında depolanmasına izin veren düşük boyutlu zengin metin biçimli text formatlarıdır. Çerezler, bir İnternet sitesini ilk ziyaretiniz sırasında tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza depolanabilir ve aynı siteyi aynı cihazla tekrar ziyaret ettiğinizde, tarayıcınız cihazınızda site adına kayıtlı bir çerez olup olmadığını kontrol eder. Eğer kayıt var ise, kaydın içindeki veriyi ziyaret etmekte olduğunuz İnternet sitesine iletir. Bu sayede İnternet sitesi, sizin daha önceki ziyaretinizi tespit eder ve size iletilecek içeriği ona göre belirler.

Kullanılan Servisler
Altyapı servisleri
Cloudflare: Cloudflare, site güvenliği ve performans optimizasyonu için kullanılmaktadır. DDoS koruması, SSL sertifikası ve CDN hizmetleri sağlar.
Analitik ve izleme
Google Analytics: Google Analytics, ziyaretçi davranışlarını ve site kullanımını analiz etmek için kullanılmaktadır. Bu hizmet, ziyaretçi trafiği, etkileşimler ve kullanıcı davranışları hakkında detaylı raporlar sağlar.
Ödeme sistemleri
Iyzico: Iyzico, online ödeme işlemleri için kullanılan bir ödeme altyapısıdır.
PayTR: PayTR, ödeme altyapısı sunar.
Pazarlama araçları
Mailchimp: Mailchimp, e-posta pazarlama kampanyaları ve iletişim için kullanılmaktadır. E-posta adresleri ve iletişim tercihleri yönetilir.
Reklam hizmetleri
Facebook Pixel: Facebook Pixel, reklam dönüşümlerini takip ederek hedef kitleyi optimize eder ve reklam performansını ölçer.
Onay ve Yürürlük

İnternet sitemiz ile kişisel verilerinizi paylaşmak, tamamen sizin tercihinizdir. Bu Gizlilik Politikası, 1 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup gerektiğinde güncellenir. Güncel halini her zaman bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.

Bu Kullanım Koşulları, www.canopustransfer.com adresindeki İnternet sitesini kullanırken uymanız gereken kuralları içermektedir. Lütfen İnternet sitesini kullanmaya devam etmeden önce bu koşulları dikkatli bir şekilde okuyunuz.

Kapsam ve Değişiklikler

www.canopustransfer.com adresindeki İnternet sitesi, Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi tarafından işletilmektedir. Bu Kullanım Koşulları, İnternet sitesi kullanımı sırasında uygulanacak kuralları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektedir. İnternet sitesini kullanmaya devam ettiğiniz takdirde bu koşulları kabul ettiğiniz varsayılacaktır.

Hizmet İçeriği ve Kullanım

Bu İnternet sitesi tarafından sunulan hizmetler, yasal mevzuatlara uygun bir şekilde kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Kullanıcılar, İnternet sitesini kullanırken tüm yasa, tüzük ve yönetmelikler ile uluslararası sözleşmelere ve teamüllere uymakla yükümlüdür. Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi, herhangi bir zamanda, herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetlerini değiştirme, askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı Yükümlülükleri

Bu İnternet sitesinin kullanıcıları aşağıda yer alan kurallara uymakla yükümlüdür:

Yasalara aykırı ve suç teşkil eder nitelikte paylaşımlarda bulunmamak.
Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal eder nitelikte eylemlerde bulunmamak.
Kötü amaçlı yazılımları yaymamak veya güvenlik açıklarını istismar etmemek.
Sunulan hizmetleri amacına aykırı bir şekilde veya kötüye kullanmamak.
Diğer kullanıcıların sunulan hizmetlerden yararlanmalarını engelleyecek nitelikte davranışlarda bulunmamak.
Kayıt sırasında ve hizmet kullanımı süresince doğru ve güncel iletişim bilgileri sağlamak.
Gizlilik Politikası

Kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.

Fikri Mülkiyet Hakları

İnternet sitesinde yer alan tüm içerik, tasarım, logo, yazılım ve sair materyaller, Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi fikri mülkiyet ve telif haklarına haiz olup, Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve sair yasal mevzuatlarca korunmaktadır. Bu içeriklerin izinsiz kullanımı, kopyalanması, çoğaltılması, değiştirilmesi veya dağıtılması yasaktır.

Genel Hükümler
Kullanıcıların tamamı, İnternet sitesini kullanmaya devam etmekle işbu platformu, hukuka ve ahlaka uygun bir şekilde ve yalnızca kişisel amaçlar ile sınırlı olmak üzere kullanacaklarını ve üçüncü kişinin haklarını ihlal eder nitelikte eylemlerde bulunmayacaklarını kabul ve taahhüt ederler.
Kullanıcıların, İnternet sitesi dahilinde yaptıkları işlem ve eylemlerindeki, hukuki ve cezai sorumlulukları kendilerine aittir.
İnternet sitesinde yer alan bilgilerin doğruluk ve güncelliğini sağlamak için elimizden geleni yapmaktayız. Ancak gösterdiğimiz tüm bu çabaya rağmen bu bilgiler, fiili değişikliklerin gerisinde kalabilir, birtakım farklılıklar olabilir.
İnternet sitesinde üçüncü şahıslar tarafından işletilen ve içerikleri tarafımızca bilinmeyen diğer İnternet sitelerine, uygulamalara ve platformlara köprüler (hyperlink) bulunabilir. Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi, yalnızca bu sitelere ulaşımı sağlamakta olup, içerikleri ile ilgili hiçbir sorumluluk kabul etmemektedir.
İnternet sitesini virüslerden arındırılmış olarak tutmak konusunda elimizden geleni yapsak da, virüslerin tamamen bulunmadığı garantisini vermemekteyiz. Bu nedenle veri indirirken, virüslere karşı gerekli önlemi almak, kullanıcıların sorumluluğundadır.
Sorumluluk Sınırları

Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi, İnternet sitesinin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı, hiçbir zarardan sorumlu tutulamaz. İnternet sitemiz, "olduğu gibi" sunulmaktadır ve kesintisiz veya hatasız çalışacağına dair herhangi bir garanti verilmemektedir.

Uyuşmazlık Çözümü

Bu İnternet sitesinin kullanımından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Muğla Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Bu koşullar, Türkiye kanunlarına göre yorumlanacak ve uygulanacaktır.

Son Hükümler

Bu Kullanım Koşulları, 1 Nisan 2026 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, İnternet sitesini kullanmaya devam ettiğiniz takdirde işbu Kullanım Koşulları'nı kabul ettiğiniz varsayılacaktır. Kullanım Koşulları içerisinde yer alan herhangi bir hükmün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

1. • TARAFLAR

SATICI/HİZMET VEREN:

Canopus Turizm Taşımacılık Limited Şirketi
Vergi Dairesi ve No: Dalaman Vergi Dairesi - 2651816700
E-posta: info@canopustransfer.com
Telefon: +905335902791
Adres: Karaçalı Mahallesi Papatya Sokak No:7 Dalaman/MUĞLA

ALICI/REZERVASYON SAHİBİ:

canopustransfer.com üzerinden rezervasyon yapan ve ödeme yapan kullanıcı.

• KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi olan canopustransfer.com'dan elektronik ortamda havalimanı transfer ve/veya araç kiralama rezervasyonunu yaptığı, aşağıda yer alan nitelikleri ve ücretleri belirtilen hizmetlerin rezervasyonu/satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmeer Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

• HİZMET BİLGİLERİ VE BEDELİ

Hizmet Tipi: Havalimanı Transfer

Güzergah: Rezervasyon formunda yer alan kalkış ve varış noktaları.

Araç Tipi: Rezervasyon formunda kullanıcının seçtiği araç türü.

Toplam Bedel: Rezervasyon formunda kullanıcının seçtiği özelliklere göre belirlenen ödeme sayfasında yer alan tutardır. Fiyatlara KDV dahildir.

• OPERASYONEL KURALLAR VE İFA

Bekleme Süresi: Rezervasyon yaparken belirtilen uçuş numarası havalimanına iniş yapmasından itibaren 60 dakika araç sizin için hazır bekletilmektedir. Bu süreyi aşan durumlarda SATICI, operasyon yoğunluğuna göre bekleme yapmama veya ek ücret talep etme hakkını saklı tutar.

Mücbir Sebep: Yol kazası, doğal afet veya beklenmedik teknik arızalarda SATICI/HİZMET VEREN, benzer veya üst segment bir araç ikame etme hakkına sahiptir.

• CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

Cayma Hakkı İstisnası: 291118 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde  15/g uyarınca; Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariği ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

İptal Protokolü: Hizmet saatinden 7 gün (7x24saat)den fazla süre kalan iptallerde ödenen tutar 7 gün içerisinde iade edilir.
- 7 Gün ile 24 saat arasındaki iptallerde ödenen tutarın %50'si SATICI/HİZMET VEREN tarafından 7 gün içerisinde ALICI/REZERVASYON YSAHİBİ'ne iade edilir.

-24 saatten az kalan iptallerde veya rezervasyon yapılırken belirtilen uçuş numarasının havalimanına iniş saatinden 60 dakika sonra ve/veya rezervasyon yaparken uçuş no belirtmeden sadece saat bilgisi verilmiş ise belirtilen saatten 60 dakika sonra hala Bireysel Karşılayıcı alanında olmaması (no-show) durumunda iade yapılmaz.

• YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmaklıklarda SATICI/HİZMET VEREN'in adresindeki Muğla Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.